关于流调、健康码、核酸检测看这篇就够了→

您好，我们正在进行流行病学调查请问您是否乘坐XX列车？请再尝试回忆一下，之后还去哪了？近期，有不少市民接到公安机关开展流调工作的来电☎️这个电话到底要不要接听？
👮警方提醒若您近期收到如下来电显示请务必接听！
“流调是干嘛的？”
“是不是诈骗电话呀？”
“为什么不是110打来？”……许多市民对此有不少疑虑往往不敢接、或者不敢说

就流调来电如何甄别等问题

我们将为大家一一解答

一、什么是“流调”？

我市公安机关与市、区两级疾控部门协同开展流调工作，坚决阻击疫情的蔓延传播。所谓“流行病学调查”，简称“流调工作”，是指对病例暴露接触情况、活动轨迹、就医情况等展开调查，能够为判定密切接触者、采取隔离措施及划定消毒范围等提供依据。

二、如何甄别流调电话来电真假？

禅城、南海、顺德区公安机关均已与移动、电信等运营商达成一致意见，对公安机关专门用于流调工作的固话和移动电话进行统一标记（三水、高明区公安机关正在推进）。

市民接到佛山警方流调来电时，屏幕会同步显示内容为“某某区疫情防控专线，请务必接听”的标签（该标签不可篡改），市民可根据标签内容甄别是否为骚扰电话或电信诈骗。

市民接到电话后如果仍存在疑虑，可以第一时间拨打110进行核实确认。
※要重点说明的是，所有的流调工作均不涉及“抗疫药品”推销等内容，不涉及钱，接听到的电话只要涉及到产品推销、收取费用等情况，均可以判定为诈骗，要直接挂断，并向公安机关提供线索。对于流调对象未接电话、误以为诈骗号码直接挂线，以及关机等情况，公安机关已开通短信提醒服务，短信提醒内容为：某某区疫情防控专线向您致电了解重要信息，请您务必立即回电！

三、为何有的流调电话不是辖区派出所打的？

佛山公安结合流调工作的实际需要，将调查的任务交给群众所在户籍地、工作地、居住地、活动地公安机关开展。

因此，就可能出现个别市民接到当前居住地、活动地辖区派出所，甚至其他公安机关派出机构的电话。如遇到这种情况，请首先对流调工作来电号码进行仔细甄别，当确认为“防疫专线”电话后，请主动认真配合开展流调工作。

四、流调来电会问些啥？

佛山公安通过致电流调对象进行相关情况确认，主要内容包括活动去向、停留场所、现时住址、接触人员等，与诈骗分子来电设法套取验证码、要求私聊转账等有明显区别。市民接听防疫专线电话时，请耐心与流调人员核对信息，主动积极提供准确关键信息。
请广大市民积极配合疫情防控接听流调电话近期
做核酸检测、打疫苗成为街坊们的“头等大事”接下来给大家科普一下
各种颜色的“粤康码”

●Q1：核酸检测记录的紫色和绿色背景分别代表什么？

点击“佛山市公安局”微信公众号菜单栏“公安业务”→登录“粤省事”小程序，点击“粤康码”，即可进入粤康码页面，直接查看核酸检测记录。如用户的核酸检测记录时间在48小时内，将显示紫色背景；72小时内，将显示绿色背景。

●Q2：粤康码红、黄码是如何研判的？

疫情防控重点人群（确诊病例或无症状感染者、疑似病例、密切接触者和次密切接触者、外省健康码红黄码人员、集中隔离人员、居家隔离人员、入境人员〔含从我省和外省入境〕集中隔离或居家隔离满 14 天未满 21 天的人员、防控区域未做核酸检测的重点人员等），由全国一体化政务服务平台、卫生健康、疾控中心等部门提供的数据接口实时查询，按判定规则经计算后形成粤康码红、黄码。

●Q3：粤康码红、黄码如何解除？

可点击粤康码下方标识红、黄码原因标签查看解除红、黄码的指引。如粤康码黄码显示“防控区域未做核酸检测的重点人员”，请尽快到就近的任一核酸检测点（不限于发热门诊）完成检测。检测结果阴性即转为“绿码”。由外省健康码红、黄码造成粤康码红、黄码的，群众需先按照外省健康码规则处理外省的健康码异常状况，具体可参考如下方式操作：
在粤康码首页，进一步查看外省健康码红、黄码的来源省份，并访问该省健康码检查其健康码状态，如为绿码，一般2-4小时内，该省健康码数据可更新到全国一体化政务服务平台，粤康码即可解除红、黄码；
如该省健康码为红、黄码，可向该省健康码投诉入口或该省健康码咨询热线反馈，其中由于人员自行申报原因造成红、黄码的，可在该省健康码重新申报获取绿码，待该省份健康码数据向国家平台更新后，粤康码即可解除红、黄码。

●Q4：为什么我的粤康码是绿码，健康证明情况的“健康状态” 却提示高风险？

非异常情况。相关数据来源于全国一体化政务服务平台提供的健康数据，如出现粤康码绿码人员的“健康状态”提示高风险的情况，只需待后台将相关数据推送至国家平台即可纠正。

为进一步方便市民群众进行核酸检测，顺德各医疗机构面向不同人群提供核酸检测服务的相关事项指引如下：

▼

01

健康码“黄码”人员

我区指定2家医疗机构为“黄码”人员（防控区域未做核酸检测的重点人员）提供专门核酸检测服务，争取在6小时内完成检测，12小时内上传结果至“广东省新冠病毒核酸检测信息系统”。

指定为“黄码”人员（防控区域未做核酸检测的重点人员）

提供核酸检测服务医疗机构名单

有需要的群众可按照医疗机构预约方式指引，在指定的时间段内到医疗机构进行核酸检测。

02

确有需要紧急离开佛山的人员

可到指定的医疗机构提出紧急新冠病毒核酸检测申请并进行检测，医疗机构设立绿色通道，尽早优先（10小时内）出具核酸结果。

可申请紧急出行核酸检测服务医疗机构名单

需携带的材料

①本人身份证

②出行高铁、火车、机票等交通票据或单位出具的证明

服务时间

上午8点30分至12点；下午14点30分至16点30分

03

没有特殊紧急情况的“愿检尽检”人员

为保障疫情防控工作的需求，没有特殊紧急情况的“愿检尽检”人员，医疗机构核酸检测结果将于24小时内出具，请市民在出行前合理安排时间。

可提供新冠病毒核酸检测“愿检尽检”服务医疗机构名单

04

注意事项

接种新冠疫苗的市民朋友须在接种24小时后再进行核酸检测。

相关链接：打新冠疫苗当天不测核酸

无论是“黄码”还是“绿码”

仍需要您坚持

个人防控不放松

请各位街坊 

严格遵守疫情防控要求做好个人防护，保住“绿码”！

来源：佛山市公安局、粤省事、健康佛山